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指導企業實施TS16949的八步法
ISO/TS16949技術規范是國際汽車特別工作組(IATF)以及國際標準化組織質量管理和質量保證技術**(ISO/TC176),為適應汽車工業全球采購的需要,減少零部件及材料供貨商為滿足各國質量體系要求而多次認證的負擔,減低采購成本,而在ISO9000質量管理體系標準的基礎上,制定出的技術規范(Technical Specification),它的全名是“質量體系—汽車供貨商質量管理體系要求”。
ISO/TS16949技術規范結合了各個國家汽車行業的質量管理要求:QS-9000(美國)、VDA6.1(德國)、EAQF94(法國)、AVSQ95(意大利)等。它規定了汽車供貨商的質量體系要求,用于汽車相關產品零部件的設計/開發、生產、安裝和服務,適用于全球汽車行業,目的在建立一個美國、歐洲及全球范圍內都可以接受的單一質量管理體系標準和認證注冊方案,避免供方執行多重質量體系標準和重復認證注冊的困擾。
然而在我國企業貫徹ISO/TS16949時,一些人故意把它神秘化;有很多已通過認證的企業,依然不清楚ISO/TS16949是什么;在實施過程中完全被指導老師領著稀里糊涂的做。為了一些企業朋友,筆者自創了ISO/TS16949指導的八步法;先奉獻給需要的朋友。
步:質量競爭力調查與評估
企業的顧客在哪里,質量競爭能力如何;這是貫徹ISO/TS16949依然要做的步,而且必須是正確地做。
在這一步的進程中,重點是要理解質量經營的概念與原理;并用SWOT分析法進行企業質量管理體系的評估。
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